“雙11”謹防網購詐騙十大指南

一年一度的“雙11”網購狂歡即將來臨，各平臺推出的促銷活動正如火如荼地進行，吸引著消費者蠢蠢欲動，而不法分子們也將眼光盯向了消費者的錢包。為避免消費者上當受騙，我會特整理出“雙11”網購防詐騙十大指南。

騙局一：利用虛假紅包、鏈接詐騙

    為拉高銷售，各大電商平臺會以派發(fā)紅包的方式，為促銷活動預熱。有不法分子借機在微信朋友圈、微信群等平臺發(fā)放虛假紅包，誘騙消費者點擊。當消費者一旦點開大額金額紅包提現，隨即跳轉到其他頁面，并彈出需提供手機號、銀行賬號等個人信息才可以領取福利。當消費者填完相關信息并提交后，卻發(fā)現福利并沒有到賬。    

提示：慎點紅包領取鏈接，尤其要立即關閉需輸入個人重要信息才可以領到的福利，以免遭遇釣魚網站和木馬病毒。

騙局二：利用預售商品詐騙

不法分子會在微信群、朋友圈或網購平臺上發(fā)布“預購”“限時購”等信息，以吸引消費者注意，然后要求添加好友私下轉款，但是往往只收錢不發(fā)貨，有些不法分子還會編造收取定金優(yōu)先發(fā)貨、貨物被扣要交罰款等理由，一步步誘導消費者轉賬匯款，隨后拉黑。

“雙11”期間，消費者會收到大量促銷信息，其中可能會有不法分子發(fā)送的帶有鏈接的虛假促銷信息。該鏈接往往藏有木馬病毒，一旦點擊，有可能造成身份信息泄露、手機被控等嚴重后果。

    提示：消費者收到優(yōu)惠短信后，一定要去官網核實，切勿隨意點擊不明鏈接。

騙局三：利用刷單返現詐騙

不法分子冒充電商，以在“雙11”期間提高店鋪銷量、及信譽度、好評度為由，通過短視頻、招聘等平臺，以及短信網頁廣告、QQ、微信等渠道，發(fā)布兼職信息，招募人員進行網絡兼職刷單。刷第一單時，不法分子會給予小額返利，讓消費者先嘗到甜頭，等交易數額變大后，不法分子會以任務未完成、操作不規(guī)范、系統卡單等理由拒不返款，并誘騙消費者繼續(xù)刷聯單和大單。當消費者意識到自己被騙時，早已被不法分子拉黑。

提示：網絡刷單是一種違法行為，尋找兼職要通過正規(guī)渠道，切忌相信“高報酬”“高傭金”等兼職信息，以免遭遇連環(huán)騙局。

騙局四：利用中獎免單詐騙

    為吸引消費者，各大電商平臺往往會在“雙11”期間舉行各種抽獎活動，此時不法分子也會抓住這個機會向消費者發(fā)送中獎短信，誘騙他們登錄釣魚網站鏈接，并要求他們輸入個人信息和銀行賬號密碼等，借此實施詐騙。當消費者根據短信內容求證中獎信息時，對方往往會以先繳納“公證費”“手續(xù)費”或“保證金”等才能獲取，待消費者完成多次匯款轉賬后，就進入了不法分子的“黑名單?！?/span>

提示：“雙11”期間，各平臺推出的抽獎、免單活動較多，消費者收到這類信息后一定要仔細甄別并向官方客服聯系求證。遇到“賬戶異?！薄袄U納保證金”等情況時，一定不要輕易匯款、轉賬。一旦發(fā)現賬戶或銀行卡被盜刷，要立即撥打電商平臺、發(fā)卡行、支付平臺等售后電話凍結賬戶。

騙局五：利用秒殺、砍價鏈接詐騙

價格是各大平臺促銷的重要因素。“雙11”期間，秒殺、打折、優(yōu)惠券、砍價等促銷手段，往往讓消費者“算不清”，而先漲價后降價、虛構“原價”、隨意標注價格等情況，也時有發(fā)生。還有的消費者會收到朋友間幫忙砍價的鏈接，然后登陸進去輸入自己的相關信息后，才發(fā)現自己卡里的錢被盜取了，這才知道砍價鏈接竟然是個釣魚網站。

提示：消費者要理性參與價格促銷活動，貨比三家，對甩賣、清倉、最低價等商品，要對比平時銷售價格，甄別“低價”是“真實惠”還是“設套路”，警惕價格欺騙。

騙局六：利用虛假客服詐騙

    不法分子通過非法渠道獲取消費者購物信息，然后冒充購物網站客服，以“您的貨品丟失”“產品質量問題”或“交易失敗”等理由，主動提出退款，進而誘導消費者在虛假網頁上填寫銀行卡號等信息，將卡內錢轉走。

    提示：付款碼、驗證碼、銀行卡密碼，是極其重要的個人信息，絕不能隨意在網絡上填寫。正規(guī)網購退款完全可以從交易平臺返款到原支付渠道，不需要跳開平臺進行操作，并且正規(guī)網絡商家辦理退貨退款時無需事前支付費用?；诖耍斚M者接到自稱是客服的電話時，不要盲目輕信。

騙局七：利用退貨退款詐騙

“雙11”過后，不法分子通過不法途徑獲得網購訂單數據，再根據訂單信息冒充客服聯系消費者，謊稱網購商品存在質量問題，以“退款”或“退貨”為由，向消費者發(fā)送二維碼或“釣魚網站”鏈接，要求消費者掃碼或點擊，以此盜取消費者銀行卡密碼及動態(tài)驗證碼，實施盜刷違法行為。

    提示：消費者要謹慎對待陌生來電或鏈接，以及自稱是網購客服的電話或短信，切勿泄露銀行卡賬號、用戶名、動態(tài)驗證碼等重要信息。

騙局八：利用貨到付款詐騙

有的不法分子從非法渠道獲取消費者個人及快遞單號等重要信息后，冒充快遞員提前聯系消費者，將假貨送到他們手中，以“貨到付款”騙取錢財。

提示：遇到這種情況，消費者首先要仔細回想一下自己是否購買過“貨到付款”簽收的商品，還可以立即撥打快遞單上寄件人的電話核實。如果電話打不通或對方是陌生人，可以拒絕簽收。

騙局九：利用短信、微信詐騙

    一些不法分子以短信、或發(fā)送活動通知手機短信微信等方式冒充商家官方發(fā)送消費通知，甚至可以準確報出手機尾號及買家的個人信息和網購交易記錄，迷惑性很大。

    提示：消費者一定要查詢商家官網信息，并撥打其客服電話進行咨詢，以辨真?zhèn)?。對要求掃二維碼、發(fā)送驗證碼、不允許驗貨就要求付款的情況，一概拒絕。

騙局十 ：利用直播帶貨詐騙

    當前，短視頻和直播帶貨火熱，但帶來的大流量卻被不法分子盯上。有人試圖通過網紅主播的“推廣”“帶貨”為詐騙活動引流，從而騙取錢款。另外帶貨主播“翻車”事件也頻頻發(fā)生，如主播夸大產品功效或利用極限詞誘導消費，以及銷售假冒偽劣產品、引誘消費者進行私下交易等。

提示：消費者不要被直播間渲染的“價格低廉”或“秒殺”氛圍所蒙蔽，切勿脫離官方平臺私下直接轉賬至商家私人賬戶，或通過發(fā)送付款鏈接頁面等方式進行私下交易。

張洪媖/文